FAQ

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サービス内容について

当社のクリスマスツリーレンタルには以下が含まれます。

- 高品質なクリスマスツリー(サイズは180cmから300cmまで選択可能)
- LEDイルミネーション(ツリーサイズに応じて200球から800球)
- オーナメント一式(ボール、リボン、ポインセチアなど)
- 専門スタッフによる設置・飾り付け
- レンタル期間終了後の撤去・片付け

 

基本のレンタル期間は60日間となっております。
ご希望に応じて期間の調整も可能です。お気軽にご相談ください。

 

210cm・240cm・300cmなど、
空間に合わせた複数のサイズをご用意しています。
展示スペースや天井高に応じてご提案可能です。

 

はい、複数のカラーやテーマからお好みのものをお選びいただけます。
ご希望の雰囲気に合わせた装飾をご提案することも可能です。

 

はい、専門スタッフがご希望の日時にお伺いし、
設置から撤去まで対応いたします。
すべておまかせいただけます。

 

はい、リースやガーランド装飾、
クリスマス用の小物なども取り扱っています。
お気軽にお問い合わせください。
ご希望にあわせて、ご提案とお見積もりをさせていただきます。

 

はい、すべてのツリーにLEDイルミネーションを装飾しています。
既定のLED電球数よりも多くご希望の方には、
オプション(別料金)でLED増量もご用意しております。
設置場所電源の有無を事前にご確認お願いいたします。

 

ツリーの設置は屋内のみとさせていただいております。
屋外でのご使用はご遠慮ください。

 

丸太風の木の柵やプレゼント装飾等、
複数のオプションをご用意しています(別料金)。

 

料金・支払いについて

サイズ・装飾内容により異なります。
210cmサイズで88,000円〜、300cmサイズで220,000円〜が目安です。
詳細は料金表をご覧ください。

 

設置・撤去作業費は基本料金に含まれています。
特別な搬入作業が必要な場合は、別途ご相談させていただきます。

 

お支払いは以下のいずれかでお願いします
 - 設置時に現金払い
 - 設置後にお振込み
ご希望のお支払い方法をお知らせください

 

はい、対応しております。
すべての請求書、領収書等に登録番号を記載しております。

 

はい、すべてのお客様に無料でお見積もりをご提供しております。
お気軽にお問い合わせください。

 

ご注文・納期について

9月下旬〜10月上旬までのお申し込みをおすすめしております。
台数に限りがございますのでお早めにどうぞ。

 

可能な限り対応いたしますが、
在庫状況によってはご希望に添えない場合もございます。
まずはご相談ください。

 

はい、原則ご希望日をご指定いただけます。
ただし11月上旬は調整が必要な場合がございます。

 

8月中のお申し込みが理想です。
9月に入りますと人気のサイズ・デザインはすぐに予約が埋まります。

 

はい、追加料金なしで、年明けまでのレンタル延長も可能です。
ご希望の場合は事前にお知らせください。

 

対応エリアについて

東京都23区内を中心に、
横浜・川崎、さいたま市など近隣エリアまで対応しております。
その他の地域はご相談ください。

 

条件により対応可能です。
別途交通費、また撤去日が年明けになる可能性がございます。
事前打ち合わせが必要になりますので、お早めにご相談ください。

 

利用中・返却について

原則として納品時の装飾で固定されております。
簡単な装飾追加は可能な場合もございますので、ご相談ください。

 

通常の使用範囲での破損については
費用をいただかないケースが多いですが、
重大な破損・紛失には修繕費を請求させていただく場合がございます。

 

すぐにご連絡ください。
内容に応じて交換・修理対応を迅速に行います。

 

大きな変更はご遠慮いただいておりますが、
軽微な追加は問題ございません。落下や破損にご注意ください。
なお、追加された飾りは、
撤去日前にお取りいただけますようお願い申し上げます。

 

弊社スタッフが撤去時にすべて対応いたしますので、
お客様による片づけは不要です。

 

その他の質問

はい、個人のお客様も歓迎です。
ただし搬入経路の確認などが必要になるため、事前にご相談ください。

 

はい、1日〜数日間の短期レンタルも承っております。
スタジオ撮影やPRイベントなどにもご活用いただけます。

 

申し訳ございません。
レンタル料金は固定となりますので、
短期のご利用でも同料金とまります。